Política de Cancelación y Modificación de Citas

La cancelación o aplazamiento de una cita ya reservada deberá realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación a la sesión, con el fin de poder reorganizar la agenda adecuadamente sin que ello ocasione un perjuicio ni al tiempo del profesional ni al del resto de pacientes.

Las citas que no se cancelen dentro de este margen de tiempo implicarán el coste íntegro de la sesión reservada.

Si la cancelación se solicita dentro del plazo indicado, se procederá a la devolución del 95% del importe abonado, considerando el 5% restante como gastos de gestión administrativa.

Programas de acompañamiento

Los programas Pack Nutrición Integral y Dejando la Píldora consisten en procesos de acompañamiento personalizados que implican estudio previo del caso, preparación de materiales específicos y elaboración de pautas adaptadas a cada persona.

Por este motivo, la contratación de cualquiera de estos programas supone la reserva de agenda y el inicio de un trabajo profesional individualizado desde el momento de la primera consulta.

Una vez realizada la primera sesión o iniciado el proceso de acompañamiento, el programa se considerará formalmente iniciado, por lo que no será posible solicitar la devolución total o parcial del importe abonado, incluso en el caso de que la persona decida no continuar con las sesiones restantes.

Asimismo, al tratarse de un servicio personalizado, cuya preparación comienza desde el momento de la contratación, el cliente acepta la renuncia expresa a su derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo.

La contratación de cualquiera de estos programas implica la aceptación de estas condiciones.